一份完整的活动策划方案流程
【更新时间:2019-06-18 15:03:51】 【点击数:99】 【来源:本站】

  活动策划方案对于营运来说是最基本能力之一,但是往往一场活动做下来,所呈现的效果却天壤之别。往往有的活动,可能用1万元成本,获得了10万个用户或者100万元的订单;有的活动,可能1万元的成本,只能带来1000个用户。这到底是为什么呢?甘肃扬帆起航告诉你:一套完整的活动策划方案都是由哪几部分构成的呢?

  做所有的事情,都要先确定一个目标,做活动也一样。首先要明确,做这个活动的目的是什么?是为了拉新、促活,还是增收?

  目的之间往往是相辅相成的,但也是有侧重点的。所以应该把主要目标提炼出来,作为整个活动设计的核心,才有可能达到活动的效果。

  明确目标后,目标的预计达成率又该如何确定呢?首先我们可以把最近一年以内的活动前后数据做对比,看看做活动期间和不做活动的增长情况,比如做活动期间比不做活动时的新用户数增长50%,那就把增长50%~60%作为下一次活动的目标。如果没有历史活动数据,那一般而言,做活动期间,增长量30%是比较合理的。

  由于产品属性、活动形式、活动目标,甚至推广渠道的不同,目标受众也会不一样。所以,做活动前,必须要了解活动的目标受众。了解受众,并不是简单的知道性别、年龄、地域即可,而是透过现象看本质,通过对用户的个人信息、购买偏好等行为分析,并结合产品自身的特点,最终确定活动的目标人群。

  俗话说:万事俱备只欠东风,恰当的活动时间可以让整个活动锦上添花。那什么时间上活动,才能达到效果最大化呢?一般而言,活动可以借势3个时机。

  比如春节、元宵、七夕等,这些节假日有一个共同特点:时间固定不变。它们的可预知性和必然性大大方便了活动的借势,有足够的时间做好充分的活动准备,以便达到最佳的效果。

  比如淘宝双11双12、京东618、苏宁易购818、亚马逊黑五日等。这些促销日经过一定的时间发酵,用户已经非常熟悉,所以借势电商大型促销日做活动,可以大大减少教育用户的时间,达到事半功倍的效果。

  可预知性热门事件:各种新品发布会如苹果发布会、小米发布会等,这些事件虽然不是每年都有,但时间都能提前几个月知晓,因此也给我们的借势留有足够的时间去准备。突发性热门事件,顾名思义,就是不能被提前获知的、突然发生的事情。借势这种突发的热门事件就非常考验运营者的临时应变能力和活动策划能力了。

  目标和时间给活动定了一个框架,而活动形式则是在这个框架内找出最吸引活动对象的方法。目前比较常用的活动形式主要有四种。

  这种方式的第一步往往是获取规模,在很短的时间内被巨大的用户群所接受和使用。生活服务类的产品用得非常频繁的一种活动形式。以美团点外卖得红包为例,分享红包的同时,自己和别人都可以领到,更好的去引导用户分享,不得不说,这种补贴的形式,确实给美团外卖带来了大量的新用户。

  依赖媒体的力量和用户的口碑,让产品或服务成为用户谈论的话题,通过鼓励用户提供正面的话题,以达到活动的效果。健身app和美食app的活动就经常采用这种形式。比如美食天下的#吃早餐等。

  最简单也最吸引用户的一种活动形式。产品让利一定的折扣,或者许诺一定的利益,吸引用户购买更多的产品,甚至购买原本不在购物清单内的产品。

  6.来自朋友的推荐,往往比产品的直接营销,更能够让新用户产生信赖感。而引导老用户分享的方式,无非两种,一是满足老用户的精神需求,二是满足老用户的物质需求。

  首先,要跟目标结合。如果目标不涉及利润,则需要了解公司要求的人均成本是多少范围内;如果目标涉及利润,即增收,则需要考量的因素更多:首先,要知道产品的成本;其次,要了解公司规定的毛利率必须在多少以上。

  好的活动,也要有好的渠道去推广,毕竟,酒香也怕巷子深。推广渠道,按定义去区分,可以分为付费渠道和非付费渠道两块。付费渠道,顾名思义就是给钱去推广,比如搜索广告、大V转发或者微信广告等;目前比较常见的非付费渠道推广方式是资源互推。例如公众号互推,需要注意的是,要能够有效监控到每个互推渠道的数据,这样才能在后期核算流量的时候做到有理有据。

  活动上线前,就要对活动上线后可能会遇到的问题提前预测并作出相应的应对措施,例如活动中可能会遇到的问题:

  1)导流过少,那就需要争取更多的推广资源,并延长活动在线)进入活动页面的用户过少,则需要区分到底是导流质量不佳还是导流的相关性不强。

  3)参与活动的人数过少,则需要考虑活动门槛是否过高,活动流程是否过于复杂,活动参与规则是否不清晰等。

  4)订购转化率过低,有可能是因为活动虽然能够吸引用户参与,却无法促动用户付费,因此,在活动设计初期,需要考虑到活动是否能够吸引用户付费;导流期间,则需要通过合适的文案给用户灌输活动参与成本的概念。

  活动的火爆也往往会伴随着预算不足的问题。可以降低中奖率或者申请更多活动预算;同时,也可以拿着活动数据,向其他商家寻求赞助,毕竟,效果好的活动,对赞助的商家来说,也是一场曝光,何不双赢呢?

  结合产品本身,尽可能考虑到可能被刷的方方面面,以技术手段进行相关的风险监控,避免造成不必要的损失。

  效果评估相当于是对整个活动的投入产出的预估。投入多少,人均成本多少,多少人参与,产出多少,利润多少,投入产出比是多少,对后续活动的借鉴意义等。

  好的活动策划方案是整个活动的中心思想和方向指引。甘肃扬帆起航专注营销策划6年之久,凭借雄厚的策划实力、把握精准的市场动向,为企业打造完美的营销策划方案。降低运营成本的同时,满足企业各个阶段的不同需求,是企业提升品牌价值,增加市场竞争力的不二之选。

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